現在を整理する
今の仕事が、どこで止まり、どこで手間になっているか。
業務の流れ、関わる人、使っている情報を整理し、AI導入を考える前提をそろえます。
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AI BUSINESS
相談から、開発へ。
開発から、動く組織と対話へ。
ロンショールのAI事業は、導入前の整理、必要なシステムの開発、自社で運用するAI社員システム、そして会社を案内するAIチャットBOT「ロン」の4つで構成します。
FOUR FIELDS / ONE BUSINESS
使いどころを整理し、
進め方を描く
必要な仕組みを、
実際に使える形へ
自社で運用している、
AI社員の仕組み
会社と訪問者をつなぐ、
AIチャットBOT
01 / AI INTRODUCTION SUPPORT
AIを導入すること自体を目的にしません。まず、現在の業務と変えたいことを整理し、AIが役立つ場所と、人が担うべき場所を一緒に考えます。
今の仕事が、どこで止まり、どこで手間になっているか。
業務の流れ、関わる人、使っている情報を整理し、AI導入を考える前提をそろえます。
AIで何をするかではなく、仕事をどう変えたいか。
改善したい状態と優先順位を明確にし、AIを使う意味がある領域を見極めます。
必要な仕組みと、そこへ進むための順番を整えます。
相談内容に応じて、システム開発につなぐ範囲と確かめるべきことを整理します。
02 / SYSTEM DEVELOPMENT
機能の多さではなく、使う人の仕事に馴染むことを大切にします。必要な機能と情報の流れを設計し、実際に使えるシステムへ仕上げます。
社内の情報や作業の流れを整理し、日々の業務を支える仕組みへ。
利用者との接点を設計し、サービスの価値が伝わり、動く画面へ。
AIを使う意味がある仕事を見極め、人と仕組みが協働できる形へ。
分散した情報や既存サービスをつなぎ、扱いやすい流れへ整えます。
03 / AI EMPLOYEE SYSTEM — IN-HOUSE PRACTICE
AI社員システムは、ロンショール自身がAIを事業の中で活用するために組み立て、運用している仕組みです。
28名のAI社員が5部署に分かれ、自社システムの構築やサイト運営に取り組んでいます。
事業の優先順位と意思決定を支える役割。
AIとシステムの設計・実装を担う役割。
成果物を確認し、改善を続ける役割。
知見を整理し、組織へ活かす役割。
情報発信と顧客接点を支える役割。
I LOVE PICKLEBALLとマレーシア生活情報局は、AI社員システムを自社の情報発信とサイト運営で実践している取り組みです。
04 / AI CHATBOT — RON
ロンは、ロンショールのTOPページで訪問者を案内するAIチャットBOTです。医療関連事業やAI事業、会社についての質問を受け取り、必要な情報への入口をつくります。
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